企业后台管理说明 ‹ 用户使用说明
社会文物工具平台 社会文物工具平台

企业后台管理说明

认领 · 维护 · 发布

这份说明面向已认领单位的账号:登记资料、门市地点、活动发布都交给单位自己维护,不必再找平台代改。后台入口是 /org/。

入口 /org/ 六个模块 档案变更 需平台审核
01

它是谁的后台

需认领通过

只有认领审核通过的账号能用。认领的意思很直白:你在平台上证明了你是这家单位的负责人。

三种身份

  • 游客:只能看。联系方式会打码,看不到手机号与固定电话。
  • 已登录用户:可以提交认领申请,但还没管理权。
  • 认领通过的用户:分主认领人(owner,可管员工)与企业管理员(admin,可管内容)两种,都能进 /org/ 后台。

一家企业、两半身份、六个模块

模块有「机构」时有「信用档案」时做什么
概览✓✓一屏看完成员、地点、活动与待审档案
企业档案—✓信用评价的工商与资质字段(25 项),平台审核后生效
企业风采✓✓官网、简介、联系方式与风采图,保存即展示
机构地图管理✓—机构详情页全部字段:名称 / 类型 / 简介 / 地址 / 坐标 / 多地点 / 电话,保存即生效
活动发布✓—发布多地点活动,发布即上线
员工管理✓✓添加企业管理员(仅主认领人可操作)
标签是跟着你这家企业「有哪几半」长出来的。同一家单位可能同时存在于两处:行业信用名录里存工商与资质的信用评价,活动地图里存机构详情(地址 / 多地点 / 活动)。平台在认领审核时把两处绑成同一家企业,绑好后两个模块会一起出现 —— 一处认领、两个权限同时到手。详见第 12 章。
未认领的账号,个人中心里看不到「企业管理」入口 —— 这是有意为之,避免误入一个空后台。
02

认领:拿到管理权

机构详情页

认领入口就在机构页的标题行上,不用翻菜单。提交后由平台审核,全程不需要你重复跑线下流程。

机构名称右侧的认领该单位按钮
机构名称右侧的「认领该单位」按钮
认领弹窗表单
点开后填写联系人、电话与认领说明

五步完成

  1. 活动地图 → 机构名录 → 点进你要认领的那家机构详情页
  2. 点机构名称右侧的红色「认领该单位」
  3. 填写联系人姓名、联系电话、认领说明(不少于 10 字,讲清你与这家的关系)
  4. 提交后按钮位置变成灰字「认领审核中」,等平台审核
  5. 审核通过后变成「企业管理 ›」,个人中心同时出现「企业管理」

几种状态

  • 该单位已被别人认领 → 显示灰字「该单位已被认领」,不再给入口
  • 你已提交、还在审 → 显示「认领审核中」
  • 被平台驳回或撤销 → 可以修改材料重新提交,不会把你永久锁在外面
信用评价板块(/credit/)的企业页有同样的认领入口,两边共用同一套审核,认领哪边都算数。
03

进入企业后台

/profile/ → 企业管理

认领通过后有两个入口,随便哪个都能进。

个人中心的企业管理入口
个人中心 →「企业管理」

两个入口

  • 个人中心 → 企业管理:入口下方会写明你管理的单位与数量
  • 机构页 →「企业管理 ›」:从机构详情页直接进,位置就在机构名称右侧

后台里会看到什么

  • 顶部是当前单位名称、主体类型(如「活动地图机构 · 文物销售单位」)与你的角色徽章
  • 下面一排是模块标签(窄屏可左右滑动):概览 / 企业档案 / 企业风采 / 机构地图管理 / 活动发布 / 员工管理。其中「企业档案」与「机构地图管理」跟着你这家企业有哪几半决定是否出现
  • 管理多家单位时,右上角出现下拉切换
04

概览

/org/?t=institution&k=inst:<id>

进门第一屏,三十秒就能确认「我的资料全不全、有没有事情压着」。

企业后台概览页
概览:企业名称、角色、成员、地点、活动、待审档案

这一屏给出什么

  • 主体类型与你的角色(主认领人 / 企业管理员)
  • 成员人数:当前有多少位企业管理员
  • 地图地点:主地址 + 多地点合计数量
  • 已发活动:这家单位一共发布了多少场活动
  • 档案变更:提示「有 1 条待平台审核」或「无」

快捷入口

  • 「快速进入」一排按钮直达各模块,不用来回切标签
  • 机构类主体还有「查看机构页」,直接跳去看客户看到的样子
05

企业档案

需平台审核

这一页管的是行业信用名录里这条记录的工商与资质字段 —— 类型、地区、资质状态、许可证编号、法定代表人、登记状态、注册资本、经营范围等。它是整套后台里唯一需要平台审核的模块。

提交 ≠ 生效。点「提交修改」只是把变更送进平台审核队列;审核通过后才写回档案,审核前页面上仍是原值。
企业档案:待审提示与工商/资质字段表单
顶部提示有一条待审变更,下面是工商与资质字段
企业档案的提交按钮
末尾的「提交修改」

能改什么

  • 基础信息:类型、地区、区划代码、法定代表人、注册资本、成立日期、企业类型、营业期限、数据来源、快照日期
  • 资质与工商状态:文物经营资质状态、工商登记状态、实缴资本、参保人数、人员规模、文物经营许可证号、工商注册号、组织机构代码、登记机关、核准日期、吊销/撤销日期
  • 经营与地址:国标行业、注册地址、经营范围、内部备注
  • 统一社会信用代码不可修改 —— 它是这家企业的唯一标识,需要更正请联系平台。
这一页只管信用评价的字段。单位名称 / 机构类型 / 单位简介 / 地址 / 坐标 / 多地点 / 电话 属于机构详情,全部在「机构地图管理」里维护(保存即生效、不用等审核)。两个模块零重叠:一个字段只在一个地方改,不会出现两处填得不一样。

几个细节

  • 只提交与原值不同的字段;一字未改会提示「没有检测到改动」,不会白占一条审核
  • 同一家单位只保留一条待审:再提交一次会覆盖上一条
  • 已经提交了待审变更,页面顶部会列出「哪个字段 改成什么」,方便你复核
  • 若历史遗留的待审申请里带了机构类字段(例如地址 / 电话),平台审核时会自动跳过这些字段、不写回机构表,不会覆盖你在机构地图管理里的设置
06

企业风采

保存即生效

档案是给别人核对的,风采是给别人认识你的。这里填的内容不需要审核,保存后立刻出现在机构页上。

企业风采编辑页
官网 / 电话 / 邮箱 / 地址 / 简介 / 风采图
机构页上的企业风采展示
前台机构页「企业风采 · 单位自维护」

可以填什么

  • 官网、对外联系电话、对外联系邮箱、对外地址 —— 前台会以「图标 + 文字」列出,官网可点
  • 企业简介:一段话讲清主营方向与特色
  • 企业风采图:最多 9 张,单张不超过 8MB;上传后可逐张删除
前台只会展示已认领单位的风采。认领被驳回/撤销后,风采会立刻从前台收起(内容仍在后台,重新认领后又能展示)。如果一项都没填,前台也不会顶出一个空的「企业风采」标题。
07

机构地图管理

保存即生效

这一页就是机构详情页的全部内容:单位名称、机构类型、单位简介、主地址与多地点。改完点「保存机构信息」立即生效,不用等平台审核。

机构地图管理:机构信息与主地址表单
机构信息(名称 / 类型 / 简介)与主地址(省市 / 详细地址 / 电话,可在地图上选点)
机构地图管理:多地点表单
多地点:逐个填名称、地址、电话、备注
机构页地图上的多个编号标记
前台效果:全部地点编号标注在地图上

机构信息

  • 单位名称 —— 同时显示在机构详情页标题与地图标记上,改名请慎重
  • 机构类型 —— 决定前台归类:公益鉴定单位 单独一类(地图上绿色「鉴」标),文物销售单位 / 文物拍卖 / 古玩城 / 博物馆 / 其他机构 归为「其他机构」
  • 单位简介 —— 机构页上的介绍文字,最长 1000 字

多地点怎么加

  • 预设四种用途:门市部、征集点、办事处,或自定义地点;最多 30 个额外地点
  • 每个地点各自一个联系电话(前台对应行显示,未登录用户会打码)
  • 每个地点可写备注,例如「零售门市与藏品展示」
  • 点「在地图上选点」可搜索或直接点地图定位,结果会记下坐标
只填了地址、没选点也没关系:保存时会按地址自动解析坐标;万一解析不出来,请手动选一次点,否则该地点不会出现在地图上。
08

活动发布

发布即上线

办展、办交流会、做公益鉴定,在这里自己发。你是审核通过的认领人,发布后直接上线,平台仍保留下架与抽查的权力。

活动列表
已发布活动:可编辑 / 删除,标注地点数
活动发布表单
发布表单:类型、标题、日期、地址、图片
活动多场地设置
多场地与详情

一张表单里填什么

  • 活动类型:公益鉴定 / 文物交流会 / 拍卖征集 / 其他活动;标题必填
  • 主办方、起止日期、联系电话、活动详情
  • 省 / 市 / 详细地址,可「在地图上选点」定位主场地
  • 活动图片:可多张,前台点击可放大
  • 活动场地:可加多个场地,每个都会在地图上标注;不加就以上面的详细地址为唯一地点
  • 勾选「主办方不参加活动」后,前台只显示省市,不显示详细地址
列表里带「🗺 N 个地点」的就是多地点活动,前台机构页与活动页都会按 N 个点标注。
09

员工管理

仅主认领人

一个人管不过来时,把同事加成企业管理员,他们就能一起维护档案、风采、地图与活动。

员工管理页
员工管理:主认领人 + 企业管理员

怎么加人

  1. 让对方先在本站注册好账号
  2. 在输入框填他的 UID(纯数字)或用户名,点「添加」
  3. 添加成功后,对方登录 → 个人中心就会出现「企业管理」

权限边界

  • 只有主认领人能添加 / 停用 / 移除管理员,其他管理员只能看名单
  • 主认领人不能被移除或降级,系统会拦住「最后一个 owner」这类操作
  • 企业管理员可以改档案、风采、地图、活动 —— 这才让员工管理有意义
  • 停用后对方立即失去管理权,但档案记录保留,可以再「启用」
10

权限与审核一览

一页讲清谁可以做什么、要不要等审核、什么时候生效。

事项谁可以操作需要审核生效时机
认领单位已登录用户需要(平台)审核通过后
企业档案修改主认领人 + 企业管理员需要(平台)审核通过后
企业风采主认领人 + 企业管理员不需要保存即生效
机构地图管理主认领人 + 企业管理员不需要保存即生效
活动发布主认领人 + 企业管理员不需要发布即上线
员工管理仅主认领人不需要立即生效
平台侧对应两个入口:认领审核(信用板块后台,可同时把两处认领绑成一家企业、或为信用企业新增活动地图机构)与企业档案变更审核(统一后台 /houtai)。前者可触发「金海工商补全 + 舆情分析」(只读查询、不写库),后者会看到「原值 → 修改为」的逐字段对比。

平台看到的审核页

企业提交的档案变更会出现在统一后台的「企业档案变更审核」里,展开即可逐字段对比原值与新值。

平台后台的企业档案变更审核
平台审核页:待处理 / 已通过 / 已驳回 统计与逐字段对比
11

常见问题

个人中心里没有「企业管理」这一行?
三种可能:① 还没提交认领;② 认领还在审核中;③ 你曾被加为管理员但已被停用或被移除。确认认领状态可回机构页看名称右侧的按钮文案。
档案改了,前台怎么没变?
档案走的是审核流程。到概览看「档案变更」是否提示「有 1 条待平台审核」;审核通过前前台仍显示原值。急用可以先在档案页顶部复核你提交的内容。
企业档案里为什么没有地址和电话?
因为那些属于机构详情,归「机构地图管理」管。企业档案只放信用评价的工商与资质字段(要平台审核);名称、类型、简介、地址、坐标、多地点与电话改了应当立刻生效,所以在机构地图管理里直接改。两个模块零重叠,一个字段只在一个地方改。
我既有信用评价、又有机构,为什么只看到一个模块?
说明平台还没把两处绑成同一家企业。绑定由平台在认领审核时根据「企业名称 ↔ 机构名称」完成(见第 12 章);绑好后两个模块会一起出现,同一个账号同时拥有两处的管理权限。
我改了地址,地图上却没有这个点?
保存时会按地址自动解析坐标,解析不出来就不会有标记。回到「机构地图管理」,点该地点的「在地图上选点」手动定位一次即可。
一个账号可以管几家单位?
可以管多家。后台右上角会出现下拉切换,切换后所有模块都跟着切到那一家。个人中心入口也会显示你管理的数量。
能把主认领人换成别人吗?
后台不能自行转让。主认领人是认领审核的直接结果,需要变更请联系平台处理,避免出现「谁才是负责人」的争议。
为什么前台看不到我的企业风采?
企业风采只对已认领单位展示。若认领被撤销,风采会立刻收起;若只是内容为空,前台也不会显示这个区块。
联系方式在前台显示成「•••••• 登录后查看」?
这是防抓取策略:未登录访客看不到单位电话(主地址与每个地点的电话都会打码),登录后即正常显示。你自己的后台里始终是明文。
12

一家企业、两处认领

平台侧

同一家单位在平台上可能有两份记录:行业信用名录里的一条信用评价(工商 / 资质),以及活动地图里的一个机构(地址 / 多地点 / 活动)。它们各自可以被认领 —— 而认领的往往是同一人。平台在审核时把两处绑成同一家企业,一次认领就拿到两边权限。

认领的是关联对象绑完后
活动地图机构信用名录里的同一家企业该用户同时成为信用企业主认领人
信用名录企业活动地图里的同一个机构该用户同时成为机构主认领人

平台怎么操作

  1. 进入 行业信用 · 企业评价管理 → 认领审核,把筛选切到「全部」(默认只显示待审)
  2. 每条认领下方都有「关联对象」区:标明这条认领属于机构侧还是信用侧,以及当前是否已绑定
  3. 点「按名称自动匹配」,系统按名称相似度排出候选(带相似度百分比,「建议」标记表示可信度已过阈值);也可直接搜索名称或统一社会信用代码
  4. 选中候选 → 点「通过」,绑定与认领一并生效;已审核过的记录则选中即绑定
认领审核:已绑定的关联对象
已绑定:标明绑到了哪个机构,可一键解除
认领审核:按名称自动匹配的候选列表
未绑定:按名称自动匹配,候选带相似度与「建议」标记

机构还不存在怎么办(反向入库)

  • 信用企业认领时,在「关联对象」区点「+ 新增为地图机构」,填名称 / 类型 / 电话 / 省市区地址,点「通过」时一并创建并绑定
  • 该认领已通过、后来才想补建机构的,在审核页点「+ 新增为地图机构」后按「立即新增并绑定」
  • 新建机构由平台在后台完成,企业端无需另行申请

金海工商补全 + 舆情分析

在新增机构表单里点「金海工商补全 + 舆情分析」,会自动查回统一社会信用代码、法定代表人、登记状态、成立日期、注册资本、企业类型、国标行业与注册地址,并可一键回填到表单;同时给出舆情趋势与风险摘要。

  • 结果为只读查询,不会自动写入数据库 —— 采用与否由人决定
  • 这不仅是「核对地图字段」:工商数据用来补全机构字段并核实主体身份,不在地图字段之间做差异对照
  • 数据源不可用时页面会明确标出「✘ 金海工商:…」,不影响人工填写与保存
绑定关系是一对一的:一个信用企业只对应一个机构,反之亦然。绑错了就在认领审核页点「解除绑定」,两边权限随即各自独立。绑定关系与认领记录是两回事,撤销认领不会自动解绑,需要平台显式处理。